Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://drmelindakheiri.fr sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.

Le site s’inscrit dans une démarche de respect strict de la vie privée et de conformité au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Dr Mélinda Kheiri
Médecin radiologue – Imagerie de la femme

📍 77 rue du Docteur Escat, 13006 MARSEILLE
📧 contact@drmelindakheiri.fr

3. Nature des données collectées

Selon l’usage du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données fournies volontairement

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu du message

Données techniques

Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Données de navigation

⚠️ Aucune donnée de santé n’est collectée via le site.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes de contact
orienter les patients vers les services appropriés
assurer la sécurité du site
améliorer l’expérience utilisateur

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
l’intérêt légitime (sécurité du site, fonctionnement technique)

6. Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous est assurée via la plateforme externe Doctolib.

Les données saisies dans ce cadre sont directement traitées par Doctolib, qui agit en qualité de responsable de traitement indépendant.

Il est recommandé de consulter leur politique de confidentialité.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

assurer son bon fonctionnement
mesurer l’audience
améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir :

la confidentialité
l’intégrité
la sécurité des données

L’accès aux données est strictement limité.

9. Service reCAPTCHA

Le site utilise le service reCAPTCHA fourni par Google afin de protéger les formulaires contre les abus.

Ce service peut collecter certaines données (adresse IP, comportement utilisateur).

Son utilisation est régie par :

la politique de confidentialité de Google
les conditions d’utilisation de Google

10. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

messages de contact : durée maximale de 12 mois
données techniques : selon les obligations légales

11. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

au responsable du site
aux prestataires techniques nécessaires (hébergement, sécurité)

Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

12. Hébergement

Le site est hébergé par :

OVH
2, rue Kellermann,

59100 Roubaix.

13. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
📧 contact@drmelindakheiri.fr

14. Autorité de contrôle

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

15. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la réglementation.